Errore 500: Internal server Error

[ArchiPit]

Volevo vedere sul sito dell'Inps il mio cedolino della pensione ma non
ci riesco e mi esce l'errore seguente.

https://imgur.com/AnDOm88

il cui testo farebbe pensare ad un problema sul lato mio.
Delle volte l'errore appare immediaamente, altre volte dopo parecchi
secondi.

Nella figura sopra il testo indica un problema dell'utente (io) ma
perchè nell'ultima riga dell'errore compare la scritta
IBM_HTTP_Server.... che fa sembrare che quell'errore provenga invece
dal sito Inps?
Forse è un utente interno alla rete Inps?
Io non ho server e non ho nulla di IBM.

Il bello è che un amico in zona diversa dalla mia ma che ha lo stesso
gestore mio (WindTre) riesce a vedere la pagina della sua pensione e a
scaricare il cedolino.

Consigli o ipotesi?

Tentativi fatti:
ho provato bypassando il router tramite l'access point del telefonino;
ho cambiato windows e cambiato anche Pc; ho navigato sul telefonino con
solo la sua connessione dati, ma continuo a non accedere a quella
particolare pagina, mentre tutte le altre pagine web dell'Inps si
aprono senza problemi.

Ho provato Firefox e Edge ambedue senza alcuna estensione.
Ho cambiato i Dns.




Cosa altro potrei tentare?

[Meddix]

Post by ArchiPit
Cosa altro potrei tentare?

cambiare nazione, ovviamente scherzo ma il problema non è il tuo è il
sistema informatico di INPS che si ostina a fare errore, fai una
controprova fai accedere il tuo amico al suo cedolino con il tuo pc,
dovrebbe funzionare

[ArchiPit]

Rispondo qui sotto a Meddix

Post by ArchiPit
Cosa altro potrei tentare?

cambiare nazione, ovviamente scherzo ma il problema non è il tuo è il sistema
informatico di INPS che si ostina a fare errore, fai una controprova fai
accedere il tuo amico al suo cedolino con il tuo pc, dovrebbe funzionare

Potrebbe essere una buona idea.
Oppure che lui acceda al mio sul suo pc.

[Giovanni]

Post by ArchiPit
Rispondo qui sotto a Meddix

Post by Meddix

Post by ArchiPit
Cosa altro potrei tentare?

cambiare nazione, ovviamente scherzo ma il problema non è il tuo è il
sistema informatico di INPS che si ostina a fare errore, fai una
controprova fai accedere il tuo amico al suo cedolino con il tuo pc,
dovrebbe funzionare

Potrebbe essere una buona idea.
Oppure che lui acceda al mio sul suo pc.

Puoi accedere con la app dell'INPS da mobile?

Ciao
Giovanni

[ArchiPit]

Rispondo qui sotto a Giovanni

Post by Giovanni

Post by ArchiPit
Rispondo qui sotto a Meddix

Post by Meddix

Post by ArchiPit
Cosa altro potrei tentare?

cambiare nazione, ovviamente scherzo ma il problema non è il tuo è il
sistema informatico di INPS che si ostina a fare errore, fai una
controprova fai accedere il tuo amico al suo cedolino con il tuo pc,
dovrebbe funzionare

Potrebbe essere una buona idea.
Oppure che lui acceda al mio sul suo pc.

Puoi accedere con la app dell'INPS da mobile?
Ciao
Giovanni

Ti ringrazio del suggerimento, ho installato l'app e in effetti sono
riuscito a scaricare il mio cedolino (telefono in wifi sul router).

Quello che è strano è che da pc continua a darmi quell'errore.

Credo che il sito dell'Inps Mobile giri su un server diverso dalla
versione desktop.

[ArchiPit]

Ti ringrazio del suggerimento, ho installato l'app e in effetti sono riuscito
a scaricare il mio cedolino (telefono in wifi sul router).
Quello che è strano è che da pc continua a darmi quell'errore.
Credo che il sito dell'Inps Mobile giri su un server diverso dalla versione
desktop.

Mi correggo: ho potuto vedere il mio cedolino, ma proprio non lo vuole
scaricare, e una notifica avverte "che non è stato possibile
procedere..."

Ok, all'inps c'è qualcosa che non va.

E comunque l'app è quasi penosa, e non ha nessuna configurazione.
E' quasi meno di un browser.

[Giovanni]

Post by ArchiPit
Ok, all'inps c'è qualcosa che non va.
E comunque l'app è quasi penosa, e non ha nessuna configurazione.
E' quasi meno di un browser.

Non è quasi penosa, è *penosa*
Come il sito per il desktop del resto. :-)
Alcuni anni fa ho tentato di fare la richiesta per gli assegni familiari
della colf e dopo un certo numero di pagine uscivano i dati di altri
utenti a caso. Nemmeno al call center sono riusciti a dare una
spiegazione ne a fare loro la procedura,

Ciao
Giovanni

[Font]

Post by Giovanni

Post by ArchiPit
Ok, all'inps c'è qualcosa che non va.
E comunque l'app è quasi penosa, e non ha nessuna configurazione.
E' quasi meno di un browser.

Non è quasi penosa, è *penosa*
Come il sito per il desktop del resto. :-)
Alcuni anni fa ho tentato di fare la richiesta per gli assegni familiari
della colf e dopo un certo numero di pagine uscivano i dati di altri
utenti a caso.  Nemmeno al call center sono riusciti a dare una
spiegazione ne a fare loro la procedura,
Ciao
Giovanni

E come hai risolto?

[Paperino]

Post by ArchiPit
Volevo vedere sul sito dell'Inps il mio cedolino della pensione ma non
ci riesco e mi esce l'errore seguente.
https://imgur.com/AnDOm88
il cui testo farebbe pensare ad un problema sul lato mio.

Al contrario: è un errore del server Inps.

E, per rispondere ad un post successivo, sì: il server a cui accedi
dal PC e quello dell'app sono diversi (credo anche quello dal mobile),
anche se poi a loro volta accedono agli stessi database per i dati.

La cosa principale che hanno in comune è che fanno abbastanza schifo
tutti e due o tre che siano... nei periodi di carico li ho visti
andare spesso in tilt :-(

[CUT]

Post by ArchiPit
Cosa altro potrei tentare?

Aspettare.
Probabilmente verso le 22:30/23.00 o la mattina fra le 5 e le 6
dovrebbero funzionare meglio.
Nella nottata profonda di solito si fanno backup, copie, riallineamenti,
aggiornamenti eccetera, mentre in quegli orari la gente normale è a
dormire... ma sto tirando a indovinare.

Bye, G.

[asdf]

Post by ArchiPit
Volevo vedere sul sito dell'Inps il mio cedolino della pensione ma non
ci riesco e mi esce l'errore seguente.
https://imgur.com/AnDOm88
il cui testo farebbe pensare ad un problema sul lato mio.

Problema loro, causato dalla montagna di software (e hardware)
inutile impiegato, che serve solo a motivare cifre assurde,
e agli incompetenti che si sono aggiudicati l'appalto in cambio
di chissà quante e quali mazzette.

Non hanno manco editato la pagina dell'errore:
"Please contact the server administrator, ***@your.address ..."

E' già un miracolo se al posto dell'errore non hai trovato il
classico "Lorem ipsum dolor sit amet ..." :^)

[Meddix]

Post by asdf
E' già un miracolo se al posto dell'errore non hai trovato il
classico "Lorem ipsum dolor sit amet ..." :^)

ROTFL

[Paperino]

Post by asdf
E' già un miracolo se al posto dell'errore non hai trovato il
classico "Lorem ipsum dolor sit amet ..." :^)

ROTFL

Non rotflare troppo, che qualche mese fa c'era davvero... :-(

D'altra parte cerca "INPS PIANO PERFORMANCE 2020-2022".
Il file si chiama "2_Piano_Performance_OSCURATA.pdf", è a nome
Buzzacchino Roberta, e il titolo è esattamente "Lorem ipsum sic facet".

Bye, G.

[Meddix]

Post by Paperino
è a nome
Buzzacchino Roberta, e il titolo è esattamente "Lorem ipsum sic facet".

praticamente questa signora:
https://media-exp1.licdn.com/dms/image/C4E03AQGig4vcMrEwYw/profile-displayphoto-shrink_800_800/0/1593529768782?e=2147483647&v=beta&t=qKKRWRcbPPMennFW1QeDFS_tfYvCDs9FIBU2I799B9Y

[ArchiPit]

Rispondo qui sotto a asdf

Post by asdf

Post by ArchiPit
Volevo vedere sul sito dell'Inps il mio cedolino della pensione ma non
ci riesco e mi esce l'errore seguente.
https://imgur.com/AnDOm88
il cui testo farebbe pensare ad un problema sul lato mio.

Problema loro, causato dalla montagna di software (e hardware)
inutile impiegato, che serve solo a motivare cifre assurde,
e agli incompetenti che si sono aggiudicati l'appalto in cambio
di chissà quante e quali mazzette.
E' già un miracolo se al posto dell'errore non hai trovato il
classico "Lorem ipsum dolor sit amet ..." :^)

ROFTL anche da parte mia!!

Comunque, a conferma che non era cosa dipendente da me, ho riprovato
adesso e funziona tutto, mentre da parte mia avevo già da ieri rimesso
tutto come era all'inizio, comprese la configurazione del router, la
versione di windows che uso di solito, il serverino con Pi-hole, e
altre cose minori.

Ok, la prossima volta che mi capita (questa è stata la prima) attenderò
senza stress e patemi da parte mia.

Grazie a tutti!
E intanto ho imparato a interpretare meglio i messaggi come questo.

[ArchiPit]

Rispondo qui sotto a asdf
E' questo che mi ha indotto a pensare di essere io la causa dell'errore